Ранцы для школы с доставкой

Как удалить отзыв на AliExpress

Дата публикации

29.06.2025 в 1:05

Удаление оставленного отзыва на AliExpress может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы изменения или удаления своих оценок и комментариев на этой торговой площадке.

Основные способы удаления отзыва

СпособУсловия применения
Самостоятельное удалениеВ течение ограниченного времени после публикации
Обращение к продавцуЕсли отзыв содержит спорную информацию
Через службу поддержкиПри нарушении правил площадки

Как удалить отзыв самостоятельно

  1. Войдите в свой аккаунт AliExpress
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите товар с оставленным отзывом
  4. Нажмите "Просмотреть отзыв"
  5. Выберите "Редактировать" или "Удалить"
  6. Подтвердите удаление отзыва

Ограничения на удаление отзывов

  • Отзыв можно удалить только в течение 30 дней после публикации
  • После истечения срока требуется обращение в поддержку
  • Отзывы с фотографиями удаляются сложнее
  • Оценки без текстового комментария изменить нельзя

Как обратиться в поддержку для удаления

ШагДействие
1Откройте чат поддержки в приложении или на сайте
2Выберите категорию "Отзывы и рейтинги"
3Укажите номер заказа и причину удаления
4Приложите доказательства (если требуется)

Важная информация

AliExpress может отказать в удалении отзыва, если он соответствует правилам площадки и не содержит нарушений. Ложные отзывы удаляются только при предоставлении веских доказательств.

Как изменить оценку без удаления отзыва

  1. Найдите свой отзыв в профиле заказов
  2. Нажмите "Редактировать отзыв"
  3. Измените текст и/или оценку
  4. Сохраните изменения
  5. Дождитесь обновления информации (до 24 часов)

Причины для удаления отзыва службой поддержки

  • Отзыв содержит оскорбления или ненормативную лексику
  • В комментарии указаны персональные данные
  • Отзыв не соответствует фактическому заказу
  • Наличие угроз или дискриминационных высказываний
  • Нарушение авторских прав (использование чужих фото)

Что делать, если отзыв не удаляется

СитуацияРешение
Истек срок самостоятельного удаленияОставить новый отзыв с уточнениями
Отзыв соответствует правиламРедактировать содержание, сохранив суть
Техническая ошибкаПопробовать позже или с другого устройства

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Голосовой помощник Алиса может помочь связаться со службой поддержки Yota. Рассмотрим несколько способов сдела…

МТС Телевидение - это цифровой сервис, предоставляющий доступ к телеканалам через интернет. Рассмотрим принцип…

Телевизионная приставка Кион от МТС позволяет получить доступ к цифровому ТВ и дополнительным сервисам. Рассмо…

Адаптивные системы транзакций (AST) стали важной частью банковской инфраструктуры Сбербанка. Рассмотрим ключев…

Отключение услуг связи МТС может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все доступные способы деактив…

Подтверждение заявки в Сбербанке означает, что ваша запрос на получение услуги прошел первоначальную проверку …

Открытие иностранной виртуальной карты позволяет россиянам совершать международные платежи и покупки в зарубеж…

Роутер МегаФон MR150-7 с поддержкой 4G LTE позволяет организовать беспроводной интернет в любом месте. Рассмот…

Двузначная сумма цифр - это результат сложения всех цифр числа, который представляет собой число от 10 до 99. …


Новинки