Как закрыть номер МТС через личный кабинет

28.06.2025 в 23:32

Закрытие номера МТС через личный кабинет - это удобный способ расторгнуть договор с оператором без посещения офиса. Рассмотрим пошаговую процедуру отключения номера.

Подготовка к закрытию номера

• Убедитесь, что на балансе нет отрицательных значений
• Погасите все задолженности по услугам
• Сохраните важные контакты и данные
• Отключите все подключенные платные услуги

Шаги для закрытия номера

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Выберите пункт "Расторжение договора"
4. Подтвердите согласие на отключение номера
5. Введите код подтверждения из SMS
6. Получите уведомление о принятии заявки

Особенности процедуры

Что происходит после закрытия номера

• Номер перестает работать через 24-72 часа
• Доступ к личному кабинету сохраняется 30 дней
• Все подключенные услуги автоматически отключаются
• Номер поступает в повторный оборот через 90 дней

Альтернативные способы закрытия номера

Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Перейдите в настройки профиля
3. Выберите "Расторжение договора"
4. Следуйте инструкциям системы

При невозможности закрыть онлайн

• Посетите салон МТС с паспортом
• Напишите заявление на расторжение
• Получите подтверждающий документ

Важная информация

Перед закрытием номера рекомендуется сменить привязки в банковских сервисах, мессенджерах и социальных сетях. После отключения восстановить доступ к этим сервисам будет невозможно.