Мужская обувь с доставкой

Как расторгнуть договор МТС через личный кабинет

Дата публикации

11.07.2025 в 2:21

Расторжение договора с МТС через личный кабинет позволяет отказаться от услуг оператора без посещения офиса. Рассмотрим пошаговую процедуру расторжения.

Условия расторжения договора

  • Отсутствие задолженности по счету
  • Закрытие всех дополнительных услуг
  • Отсутствие подключенных рассрочек
  • Исполнение всех договорных обязательств

Подготовка к расторжению

Необходимые действия:

  1. Погасите остаток задолженности (*100#)
  2. Отключите все платные услуги (*111*123#)
  3. Используйте или выведите остаток баланса
  4. Скопируйте важные данные из личного кабинета
ВажноМинимальный баланс для возврата - 100 руб.

Процедура расторжения

Через личный кабинет:

  1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Управление договором"
  4. Нажмите "Расторжение договора"
  5. Заполните электронное заявление
  6. Подтвердите согласие с условиями
  7. Отправьте заявление на обработку

Дальнейшие действия

  • Дождитесь SMS с подтверждением
  • Получите уведомление о расторжении
  • Сохраните номер заявления
  • При остатке средств подайте заявление на возврат

Сроки обработки:

ЭтапВремя
Рассмотрение заявления1-3 рабочих дня
Полное расторжениеДо 10 рабочих дней

Возможные проблемы

  • Недоступность опции расторжения
  • Технические ошибки при отправке
  • Необходимость дополнительной проверки

Решение проблем:

  1. Обратитесь в онлайн-чат поддержки
  2. Позвоните на 0890 с номера МТС
  3. Посетите салон связи с паспортом

Важная информация

После расторжения договора номер может быть передан другому абоненту. Восстановление номера и договора будет невозможно. Рекомендуется заранее предупредить контакты о смене номера.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Программа лояльности "Выручай-карта" от Пятёрочки включает несколько уровней, которые предоставляют различные …

Реферальная программа Яндекс Маркета позволяет продавцам и покупателям получать бонусы за привлечение новых по…

Пополнение кошелька ЮMoney через СберБанк Онлайн позволяет быстро перевести деньги для онлайн-платежей. Рассмо…

Услуга "Передача интернет-трафика" позволяет абонентам МТС делиться мобильным интернетом с другими пользовател…

Если вы решили прекратить использование карты с кэшбэком, важно правильно завершить ее обслуживание. Рассмотри…

Исправленная налоговая декларация подается при обнаружении ошибок или необходимости внести изменения в ранее п…

Проверить баланс на номере МТС можно различными способами. Рассмотрим все доступные методы получения информаци…

Мобильное приложение М.Видео позволяет удобно совершать покупки, отслеживать акции и управлять бонусной картой…

Выход из аккаунта FIFA Mobile может потребоваться при смене устройства или учетной записи. Рассмотрим правильн…


Новинки