Как отменить пакет X5

28.06.2025 в 22:52

Пакет X5 - это услуга от операторов связи, предоставляющая доступ к специальным предложениям в магазинах сети "Пятерочка". Рассмотрим способы отмены данной подписки.

1. Способы отключения пакета X5

2. Отмена через USSD-команду

1. Откройте номеронабиратель на телефоне
2. Введите команду *111*748#
3. Нажмите кнопку вызова
4. Следуйте инструкциям в меню
5. Подтвердите отключение услуги
6. Дождитесь SMS-подтверждения

Важные нюансы:

• Команда работает для всех операторов
• Отключение происходит в течение 24 часов
• Абонентская плата не возвращается

3. Отмена через личный кабинет

Пошаговая инструкция для отключения онлайн:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете вашего оператора
2. Перейдите в раздел "Мои услуги" или "Подписки"
3. Найдите активный пакет X5
4. Нажмите кнопку "Отключить"
5. Подтвердите действие
6. Сохраните номер заявки

4. Отмена через мобильное приложение

• Откройте приложение вашего оператора
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Мои подписки"
• Найдите пакет X5 в списке активных
• Тапните по кнопке "Отказаться"
• Подтвердите отмену подписки

5. Обращение в службу поддержки

Если другие методы не сработали:

6. Что происходит после отмены

• Прекращается списание абонентской платы
• Доступ к бонусам сохраняется до конца оплаченного периода
• Повторное подключение возможно через 30 дней
• Рекомендуется использовать оставшиеся бонусы

7. Проверка статуса отмены

После отправки запроса:

1. Проверьте SMS-уведомления
2. В личном кабинете статус должен измениться
3. Для МТС: наберите *152*2# для проверки
4. При отсутствии изменений обратитесь в поддержку