Как продлить ЭЦП через Сбербанк Онлайн

28.06.2025 в 22:27

Продление электронной цифровой подписи (ЭЦП) через Сбербанк Онлайн позволяет быстро обновить сертификат без посещения офиса. В этой инструкции рассмотрим пошаговый процесс продления.

Условия продления ЭЦП

• Действующий сертификат ЭЦП, выпущенный Сбербанком
• Срок действия текущего сертификата истекает не ранее чем через 14 дней
• Наличие активного личного кабинета Сбербанк Онлайн
• Установленное криптопрограммное обеспечение (КриптоПро CSP)

Пошаговая инструкция по продлению

1. Подготовка к продлению

1. Проверьте срок действия текущего сертификата
2. Убедитесь, что на компьютере установлен актуальный КриптоПро CSP
3. Подготовьте токен или флешку с текущим сертификатом

2. Вход в Сбербанк Онлайн

• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Электронная подпись"

3. Запрос на продление

1. Нажмите "Продлить сертификат"
2. Выберите текущий сертификат из списка
3. Проверьте автоматически подтянутые данные
4. Подтвердите запрос на продление

4. Оплата услуги

5. Получение нового сертификата

• После оплаты дождитесь SMS-уведомления
• Скачайте новый сертификат в личном кабинете
• Установите сертификат на носитель
• Проверьте работоспособность в криптопрограмме

Возможные проблемы и решения

Дополнительные возможности

• Просмотр истории всех сертификатов
• Возможность скачать сертификат повторно
• Доступ к инструкциям по установке
• Техническая поддержка по вопросам ЭЦП

Продление ЭЦП через Сбербанк Онлайн занимает минимальное время и доступно в любое время суток. Важно выполнить продление до истечения срока действия текущего сертификата, чтобы избежать перерывов в работе с электронными документами.