Лонгсливы с доставкой

Как позвонить в поддержку ВТБ

Дата публикации

28.06.2025 в 22:32

Служба поддержки ВТБ предоставляет клиентам различные каналы связи для решения вопросов. Рассмотрим все способы связаться с операторами банка по телефону.

Основные номера поддержки

НаправлениеТелефон
Общая поддержка8 800 100-24-24
Кредитные вопросы8 800 505-24-24
Премиальные клиенты8 800 505-50-50
Из-за границы+7 495 739-77-99

Как дозвониться до оператора

1. Последовательность действий

  1. Наберите соответствующий номер телефона
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Выберите нужное направление, нажав соответствующую цифру
  4. Для соединения с оператором обычно нужно нажать 0
  5. Будьте готовы назвать кодовое слово или паспортные данные

2. Альтернативные способы связи

  • Обратный звонок через мобильное приложение
  • Онлайн-чат на официальном сайте
  • Электронная почта для письменных обращений

Часы работы телефонной поддержки

ЛинияВремя работы
Физические лицаКруглосуточно без выходных
Юридические лица7:00-21:00 по московскому времени
Кредитная поддержка8:00-20:00 ежедневно

Что подготовить перед звонком

  • Номер карты или счета
  • Паспортные данные
  • Кодовое слово (если установлено)
  • Детали вопроса или проблемы

Рекомендации для быстрого решения

  • Звоните в утренние часы для меньшего времени ожидания
  • Используйте номер, привязанный к вашему аккаунту
  • Для сложных вопросов подготовьте документы
  • Сохраняйте номер обращения для отслеживания

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Виртуальные карты стали популярным инструментом для безопасных онлайн-платежей. Рассмотрим процесс оплаты с ис…

Индивидуальные предприниматели имеют право на получение пособий по беременности и родам при соблюдении определ…

Изменение цвета элементов требуется при работе с графикой, веб-дизайном и оформлением документов. Рассмотрим о…

Выписка из домовой книги – это официальный документ, содержащий сведения о зарегистрированных жильцах квартиры…

С 2025 года вступают в силу новые правила оформления шенгенских виз, включая цифровизацию процесса и изменение…

Портал Госуслуги стал важным инструментом взаимодействия граждан с государственными учреждениями. Рассмотрим к…

Электронная подача заявления на получение паспорта РФ через Госуслуги значительно упрощает процесс и сокращает…

Для использования услуг связи МТС во время поездки в Армению необходимо правильно активировать роуминг. Рассмо…

Microsoft Excel позволяет работать с электронными таблицами различных форматов. Рассмотрим основные способы от…


Новинки