Как подтвердить паспортные данные в МТС

11.07.2025 в 2:45

Для полноценного использования услуг МТС требуется подтверждение паспортных данных. Это обязательная процедура в соответствии с законодательством РФ о связи.

Способы подтверждения паспортных данных

• Через мобильное приложение "Мой МТС"
• В личном кабинете на сайте МТС
• В салоне связи МТС
• Через сервис "Идентификация"

Пошаговая инструкция через приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Подтверждение личности"
4. Заполните форму с паспортными данными:
   • ФИО (как в паспорте)
   • Серия и номер паспорта
   • Дата выдачи
   • Кем выдан
5. Сделайте фото паспорта (разворот с фото и пропиской)
6. Сделайте селфи с паспортом
7. Отправьте данные на проверку

Требования к документам

Подтверждение в салоне связи

• Возьмите с собой паспорт
• Посетите любой салон МТС
• Сообщите консультанту о необходимости подтверждения
• Подпишите согласие на обработку данных
• Получите подтверждение

Сроки проверки документов

• Онлайн-способ: от 15 минут до 1 рабочего дня
• В салоне связи: мгновенно
• В редких случаях проверка может занять до 3 дней

Что делать при отказе

1. Проверить качество загруженных фото
2. Убедиться в правильности введенных данных
3. Попробовать другой способ подтверждения
4. Обратиться в поддержку по телефону 0890

После успешного подтверждения вы получите SMS-уведомление. Подтвержденные данные хранятся в зашифрованном виде и защищены в соответствии с законом о персональных данных.