Блузки с доставкой

Аэрофлот: сроки возврата денег за отмененные рейсы и билеты

Дата публикации

28.06.2025 в 23:31

Возврат средств за авиабилеты Аэрофлота зависит от нескольких факторов, включая способ оплаты и причину возврата. Рассмотрим все нюансы процедуры и сроки зачисления денег.

Основные случаи возврата денег

  • Отмена рейса авиакомпанией
  • Изменение расписания с существенной задержкой
  • Отказ пассажира от перелета
  • Болезнь пассажира (при наличии документов)

Сроки возврата средств

Способ оплатыСтандартный срокМаксимальный срок
Банковская карта7-10 рабочих дней30 дней
Электронные кошельки3-5 рабочих дней15 дней
Наличные в кассеДо 20 рабочих дней60 дней

Процедура возврата денег

1. Подача заявления

Способы подачи заявления на возврат:

  1. Через личный кабинет на сайте Аэрофлота
  2. В мобильном приложении
  3. По электронной почте refund@aeroflot.ru
  4. В кассе аэропорта или офисе продаж

2. Необходимые документы

  • Паспорт (копия)
  • Билет или электронная квитанция
  • Банковские реквизиты (для безналичного возврата)
  • Медицинская справка (при возврате по болезни)

Ускоренный возврат средств

Способы ускорить процесс

  • Подавать заявление онлайн - обрабатывается быстрее
  • Указывать те же реквизиты, что и при оплате
  • Прикладывать все необходимые документы сразу

Когда возврат происходит быстрее

СитуацияПримерный срок
Отмена рейса авиакомпанией3-7 рабочих дней
Ошибка в ценообразованииДо 5 рабочих дней

Что делать при задержке возврата

  1. Проверить статус заявления в личном кабинете
  2. Написать запрос в службу поддержки Аэрофлота
  3. Обратиться в банк, если оплата была картой
  4. Подать жалобу в Росавиацию при существенной задержке

Важная информация

При возврате билета по инициативе пассажира взимается сервисный сбор. Размер сбора зависит от тарифа и времени до вылета. Полный возврат возможен только в случаях, когда причина возврата зависит от авиакомпании.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Независимая комиссия - это процедура оценки квалификации или соответствия установленным стандартам, проводимая…

Программа лояльности "Газпромнефть бонус" позволяет накапливать и использовать баллы при заправке на АЗС сети.…

Упрощенная система налогообложения (УСН) предусматривает особый порядок расчета и уплаты налогов. Рассмотрим п…

Газпром Пэй - это платежная система, созданная ПАО "Газпромбанк" для безналичных расчетов. Сервис позволяет со…

График платежей по кредиту позволяет заемщику заранее планировать свои расходы и понимать структуру выплат. Ра…

Дата списания абонентской платы в Мегафон обычно соответствует дате подключения тарифа, но ее можно изменить. …

Сбербанк предлагает несколько удобных способов пополнения баланса карт, счетов и электронных кошельков. Рассмо…

Оператор Yota предоставляет возможность отправки и получения SMS сообщений. Рассмотрим способы подключения это…

Отсутствие кассового чека после совершения покупки является нарушением закона о применении контрольно-кассовой…


Новинки