Причины задержки поступления денег в ПСБ
28.06.2025 в 23:35
Аксессуары для ухода за обувью с доставкой
Задержка поступления средств на счета Промсвязьбанка может происходить по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации и способы решения проблемы.
Распространенные причины задержек
| Причина | Описание | Срок решения |
| Технические работы | Плановое обслуживание систем банка | До 24 часов |
| Ошибки в реквизитах | Неверно указаны номер счета или карты | 3-5 рабочих дней для возврата |
| Проверка безопасности | Подозрение на мошенническую операцию | До 3 рабочих дней |
| Межбанковские переводы | Задержки в банке-отправителе | До 3 рабочих дней |
Что проверить в первую очередь
- Правильность введенных реквизитов получателя
- Статус операции в истории транзакций
- Наличие технических работ на сайте банка
- Баланс счета отправителя (было ли списание)
- Лимиты и ограничения по счету
Сроки зачисления по типам операций
| Тип перевода | Стандартный срок | Максимальный срок |
| Внутри ПСБ | Мгновенно | 1 час |
| СБП (по номеру телефона) | До 15 минут | 1 час |
| Из другого банка | До 1 рабочего дня | 3 рабочих дня |
| Международные переводы | 1-3 рабочих дня | 5 рабочих дней |
Действия при задержке
Если средства не поступили в срок
- Проверить квитанцию или чек об отправке
- Обратиться в банк-отправитель за подтверждением
- Запросить детализацию операций в ПСБ
- Подать заявление о розыске платежа
Куда обращаться
- Контактный центр ПСБ: 8 800 500-25-45
- Чат поддержки в мобильном приложении
- Отделение банка с документом, удостоверяющим личность
- Банк-отправитель (для межбанковских переводов)
Как предотвратить проблемы
| Мера | Эффективность |
| Проверка реквизитов перед отправкой | Высокая |
| Использование СБП для срочных переводов | Высокая |
| Сохранение чеков об операциях | Средняя |
Если деньги не поступили на счет в указанные сроки, рекомендуется обратиться в службу поддержки ПСБ с подробными данными о переводе: точной суммой, датой отправки и реквизитами.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Если при попытке дозвониться абоненту МТС вы постоянно слышите сигнал "занято", это может быть вызвано несколь…
Подписка Start+ предоставляет дополнительные услуги оператора связи. Рассмотрим способы ее отключения для разн…
Расторжение брака через портал Госуслуги возможно только при взаимном согласии супругов и наличии соглашения о…
Расчет годового дохода по банковскому вкладу позволяет оценить его выгодность и сравнить разные предложения ба…
Программа лояльности платежной системы "Мир" предоставляет владельцам карт различные бонусы и преимущества. Ра…
Изменение или отключение текущего тарифного плана МТС может потребоваться при смене потребностей в услугах свя…
Для международных отправлений изменение адреса возможно только до прохождения таможенного контроля. После этог…
Государственные и частные программы поддержки малого бизнеса помогают предпринимателям развивать свое дело в у…
Если вы забыли свой номер телефона МТС, существует несколько простых способов его узнать. Рассмотрим все досту…
Новинки