Свитшоты с доставкой

Почему не получается позвонить с МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 0:12

Если у вас возникают проблемы с совершением звонков с номера МТС, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные из них и способы решения.

Основные причины проблем с звонками

ПричинаРешение
Отрицательный балансПополните счет
Проблемы с сетьюПроверьте уровень сигнала
Блокировка номераОбратитесь в поддержку

Подробный разбор проблем

1. Финансовые причины

  • Недостаточно средств на счете
  • Исчерпан лимит минут по тарифу
  • Действует ограничение за долги

2. Технические проблемы

  1. Проверьте уровень сигнала сети
  2. Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена
  3. Попробуйте перезагрузить устройство
  4. Проверьте настройки сети

Способы диагностики

Проверка баланса

USSD-запрос*100#
Мобильное приложение"Мой МТС"
Личный кабинетlogin.mts.ru

3. Другие возможные причины

  • Номер заблокирован за неуплату
  • Активирована услуга "Черный список"
  • Технические работы у оператора
  • Проблемы с устройством

Когда обращаться в поддержку

Следует позвонить 0890 или посетить салон МТС если:

  1. Проблема сохраняется после всех проверок
  2. Баланс положительный, но звонки не идут
  3. Появляется сообщение об ограничении услуг

Для временного решения проблемы можно использовать интернет-звонки через приложение МТС Connect или другие мессенджеры.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

МТС занимает лидирующие позиции на российском рынке телекоммуникаций благодаря ряду конкурентных преимуществ. …

Программа лояльности МТС с системой накопления баллов предоставляет абонентам дополнительные возможности. Расс…

МегаФон предоставляет несколько способов для перевода средств с баланса мобильного телефона. Рассмотрим все до…

Правильное сохранение налоговой декларации 3-НДФЛ важно для возможной проверки и подтверждения доходов. Рассмо…

Отключение дополнительных интернет-пакетов позволяет контролировать расходы на мобильную связь. Рассмотрим дос…

Компенсация по ЖКХ — это возврат части средств за коммунальные услуги, который полагается определенным категор…

Регистрация номера МегаФон – обязательная процедура, необходимая для идентификации абонента в соответствии с з…

Пополнение внутреннего кошелька Wildberries с использованием сервисов Сбербанка позволяет удобно оплачивать по…

Изменение линии может потребоваться в различных контекстах - от графического дизайна до производственных проце…


Новинки