Как позвонить в МАЭ (Московские авиалинии)

28.06.2025 в 23:20

Московские авиалинии (МАЭ) предоставляют несколько способов связи для решения вопросов, связанных с авиаперевозками. Рассмотрим официальные контакты и особенности обращения в авиакомпанию.

Основные контакты Московских авиалиний

• Единый call-центр для пассажиров
• Телефоны аэропортов базирования
• Экстренная линия для срочных вопросов
• Корпоративный телефон для агентств

Телефонные номера МАЭ

Как подготовиться к звонку

1. Подготовьте номер бронирования (если есть)
2. Уточните дату и номер рейса
3. Имейте под рукой паспортные данные
4. Запишите вопросы, которые хотите задать

График работы call-центра

• Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00
• Суббота: с 9:00 до 18:00
• Воскресенье: с 10:00 до 16:00
• Экстренная линия работает круглосуточно

Альтернативные способы связи

Без телефонного звонка

Рекомендации для эффективного звонка

1. Звоните в утренние часы для меньшего времени ожидания
2. Используйте громкую связь при длительном ожидании
3. Запросите номер обращения для отслеживания
4. Уточните ФИО оператора, который вас консультировал

Что делать при проблемах с соединением

• Попробуйте позвонить с другого телефона
• Проверьте баланс на телефоне
• Используйте альтернативные номера
• Обратитесь в аэропорт базирования авиакомпании

Телефонная связь с Московскими авиалиниями позволяет оперативно решать вопросы, связанные с перелетами. Правильная подготовка к звонку поможет сэкономить время и получить необходимую информацию.