Как отключить подписку IVI на телевизоре

29.06.2025 в 1:26

Отключение подписки IVI на Smart TV требует определенной последовательности действий. Рассмотрим различные способы отмены автоматического продления подписки.

1. Способы отключения подписки

2. Отключение через приложение на телевизоре

2.1. Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение IVI на Smart TV
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Моя подписка"
4. Выберите "Управление подпиской"
5. Нажмите "Отключить автопродление"
6. Подтвердите отмену подписки

2.2. Особенности для разных ТВ

• Samsung Smart TV: через кнопку "Меню" в приложении
• LG webOS: через настройки профиля
• Android TV: через Google Play Подписки

3. Отключение через сайт ivi.ru

4. Важные нюансы

• Подписка остается активной до конца оплаченного периода
• Отмена не означает возврат уже уплаченных средств
• Рекомендуется отключать за 3 дня до даты списания
• Для подписок через Google Play требуется отмена в Play Маркете

5. Что делать если не получается отключить

1. Проверьте, через какой сервис оформлена подписка
2. Обновите приложение IVI до последней версии
3. Попробуйте отключить через другой способ
4. Обратитесь в поддержку IVI
5. Проверьте активные подписки в платежной системе

Рекомендации

• Сохраняйте подтверждение отмены подписки
• Проверяйте почту после отмены
• Удалите привязанные платежные данные для надежности
• Проверяйте дату окончания подписки

Заключение

Отключение подписки IVI на телевизоре можно выполнить несколькими способами в зависимости от метода оформления. Важно определить, через какой сервис была активирована подписка, и следовать соответствующей инструкции. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI.