Как изменить способ доставки в Мегамаркете

28.06.2025 в 23:48

Мегамаркет позволяет изменить параметры доставки заказа после его оформления. Рассмотрим доступные варианты изменения и условия для каждого случая.

Когда можно изменить доставку

• До передачи заказа в службу доставки
• В течение 1 часа после оформления (для некоторых товаров)
• При задержке доставки по вине продавца

Способы изменения доставки

Пошаговая инструкция изменения

1. Проверка статуса заказа

1. Авторизуйтесь на сайте megamarket.ru
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ и проверьте его статус
4. Убедитесь, что доступна опция изменения

2. Изменение параметров доставки

1. Нажмите кнопку "Изменить доставку"
2. Выберите новый способ получения:
   • Курьерская доставка
   • Самовывоз из пункта выдачи
   • Постамат
3. Укажите новый адрес или пункт выдачи
4. Подтвердите изменения

3. Подтверждение изменений

• Дождитесь SMS-уведомления о принятии изменений
• Проверьте новый статус заказа
• При необходимости свяжитесь с поддержкой

Ограничения при изменении

Что делать если кнопка изменения недоступна

1. Позвоните в службу поддержки по телефону 8 800 600-40-40
2. Напишите в онлайн-чат на сайте
3. Отправьте запрос на почту info@megamarket.ru
4. Укажите номер заказа и желаемые изменения

Дополнительные условия

• При изменении адреса может измениться срок доставки
• Смена способа доставки может повлиять на стоимость
• Для крупногабаритных товаров доступны не все варианты
• Изменения вступают в силу после подтверждения оператором

Рекомендуется проверять новые параметры доставки в личном кабинете после внесения изменений и сохранять уведомления об изменении заказа.